Bantu Usaha Kuliner Batam, Dosen Universitas Putra Batam Siapkan Aplikasi E-Commerce hingga Desain
TRIBUNBATAM.id,
BATAM - Dosen Universitas Putera Batam melakukan kegiatan
pengabdian kepada masyarakat yang bekerja sama dengan ristekdikti.
Dan
saat ini, bidang usaha yang sedang dibidik oleh tim pengabdi adalah usaha
kuliner.
Usaha
kuliner merupakan usaha banyak digemari oleh pelaku usaha.
Hal ini dikarenakan produk yang dihasilkannya merupakan kebutuhan dasar manusia
seperti makanan.
Oleh
karena itu perlu dikembangkan lagi baik dari sisi komposisi, packaging, maupun
cara memasarkannya yang diharapkan sesuai dengan tuntutan zaman.
Hal yang mengharuskan pelaku
usaha harus berinovasi adalah karena semakin banyak kompetitor dalam usaha
kuliner.
Sebagai
dosen yang salah satu tugasnya adalah melakukan Pengabdian Kepada Masyarakat
(PKM), tim pengabdian dari Universitas Putera Batam yang terdiri dari Muhammat
Rasid Ridho, S.Kom, M.SI, Pastima Simanjuntak, S.Kom, M.SI. dan Desrini
Ningsih, S.Pd, M.E mencoba untuk memberikan solusi atas tantangan yang dihadapi
oleh pelaku usaha tersebut.
Hal
yang dilakukan oleh tim pengabdi adalah dengan sistem ecommerce atau pemasaran
produk melalui sistem elektronik.
Tahapan
yang dilakukan sebelum produk dipasarkan secara ecommerce adalah dengan
memberikan pembinaan kepada para pelaku usaha seperti memberikan materi tentang
manajemen pemasaran, membuatkan design dari packaging baru supaya tampilannya
lebih menarik dan terakhir membuat website.
Mitra
pelaku usaha tim pengabdi ini adalah dua pelaku usaha yaitu Cake Tape Nona yang
dimiliki oleh Ibu Vitria Laili Rahmawati dan Toteles Bake House, milik Bapak
Risyanto.
Aplikasi
yang pengabdi buat adalah https://caketapenona.com dan
http://totelesbakehouse.com.
Pembuatan
aplikasi E-commerce yang dilakukan bertujuan untuk memaksimalkan penjualan dan
mengurangi biaya promosi serta memudahkan komunikasi antara penjual dengan
pembeli.
Melalui
aplikasi E-commerce ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan pembeli atas
reputasi dan kredibilitas toko online yang dimiliki pemilik.
Selain itu juga ingin membuat pelanggan lebih nyaman pada saat bertansaksi
dengan memberikan informasi kontak perusahaan, layanan live chat dan kontak
komentar untuk memberikan testimoni dengan tujuan agar menarik pengunjung lain
untuk melakukan transaksi pembelian.
Desain
packaging atau kemasan diperlukan karena desain merupakan salah satu alat
komunikasi yang efektif dalam memasarkan produk dan memberikan citra merek
kepada konsumen yang ditargetkan.
Desain
kemasan yang menarik menjadi daya tarik bagi konsumen untuk membeli produk.
Dalam pengabdian kepada masarakat ini pembinaan yang diberikan berupa elemen
manajemen pemasaran yakni pemilihan pasar, perencanaan produk, penetapan harga,
sistem distribusi, komunikasi pemasaran/ promosi agar usaha tetap berlangsung,
berkembang dan maju.
Hasil
dari pengabdian kepada masyarakat ini diharapkan mampu memaksimalkan penjualan
kedua mitra pengabdi.
Dengan materi yang diberikan diharapkan pemilik usaha Cake Tape Nona dan
Toteles Donuts sudah mengerti dengan penggunaan aplikasi E-commerce, sudah
memiliki packaging yang baru dan sudah memahami manajemen pemasaran produk
kuliner mereka. (*)
Artikel ini telah tayang di tribunbatam.id dengan
judul Bantu Usaha Kuliner Batam, Dosen Universitas Putra Batam Siapkan Aplikasi
E-Commerce hingga Desain, http://batam.tribunnews.com/2018/11/13/bantu-usaha-kuliner-batam-dosen-universitas-putra-batam-siapkan-aplikasi-e-commerce-hingga-desain?page=2.
Editor: Tri Indaryani